En medelstor bokhandel med brett sortiment lade upp de olika litterära kategorierna på sin webbplats. I det mycket uppskattade månatliga nyhetsbrevet recenserade man även böcker och gav tips om speciella erbjudanden.

I dag har man utökat verksamheten och säljer direkt över nätet. E-handeln ersätter inte butikens verksamhet utan är ett naturligt komplement eftersom webbplatsen blivit så populär.

Postorder har man redan tidigare sysslat med i flera år. Fördelen är nu att man inte behöver trycka så många papperskataloger längre. Sveriges 4,4 miljoner uppkopplade utgör en stor grogrund att bygga e-handeln på.

En produktkatalog på Internet kan kopplas ihop direkt med originalkatalogen så att uppdateringar blir omedelbara. Kopplar man sedan ihop webbplatsen med ekonomisystemet så vinner man ytterligare effektivitet.

Ert e-handelssystem över Internet kan innefatta:

• Produktkatalog med dynamiskt innehåll och bilder
• Informationsflöden vad gäller priser och annat
• Koppling till ekonomisystem/support
• Betalningskanaler och transaktioner